Alertes météorologiques
Appui relatif aux conditions météorologiques
extrêmes en Ontario
Dernière mise à jour : le 2 juillet
Si vous avez été touché.e par la pluie verglaçante et les pannes de courant qui viennent d’avoir lieu l’Ontario, sachez que nous sommes là pour vous.
Pour les sinistres non urgents, vous pouvez les déclarer en ligne.
Pour toute réclamation urgente, appelez notre équipe de service 24 heures par jour au 1 866 952-2876. Cela s’adresse aussi aux clients qui ont une assurance de groupe.
Rappel : Si vous êtes touché.e par une tempête de verglas et que vos biens ont été endommagés, y compris votre maison, vos véhicules ou vos autres biens, prenez des photos et dressez la liste des biens endommagés. Lorsque vous déclarez un sinistre, il est utile de donner le plus de renseignements possible.
Appui relatif aux inondations en Alberta
Dernière mise à jour : le 23 juin
Si vous avez été touché.e par les récentes inondations en Alberta, sachez que nous sommes là pour vous si vous avez besoin de nous.
Si vous avez été victime d’une inondation et que vos biens ont été endommagés, comme votre maison, vos véhicules ou vos effets personnels, prenez des photos et dressez une liste des articles touchés. Essayez de nous donner le plus de renseignements possible au moment de soumettre votre réclamation.
Pour toute réclamation urgente, appelez notre équipe de service 24 heures par jour au 1 866 952-2876.
Si votre réclamation n’est pas urgente, veuillez remplir le formulaire en ligne.
Restez au courant
Ressources
Renseignez-vous sur ce que vous devez faire en cas d’inondation, si vous croyez devoir soumettre une réclamation :
-
Les inondations et l’assurance – Bureau d’assurance du Canada
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Guide pour la gestion des inondations et des tempêtes de pluie
Soutien relatif aux feux de forêt
Dernière mise à jour : le 23 juin
lors que le nombre de feux de forêt augmente chaque année partout au Canada, sachez que nous sommes là pour vous lorsque vous avez besoin de nous.
Si vous êtes touché.e par un feu de forêt et avez reçu l’ordre d’évacuer, vous pourriez profiter de garanties d’assurance qui couvrent certains de vos frais. Veuillez conserver tout reçu pour des frais engagés en raison de l’ordre d’évacuer.
Si vous devez présenter une demande de règlement, veuillez nous appeler au 1-833-673-7269 pour discuter avec un membre de notre équipe de courtage des options qui s’offrent à vous.
Ressources
Découvrez comment vous préparer et comment réagir si vous êtes touché.e par des feux de forêt :